Jurídico
Política de Privacidade.
Transparência sobre como tratamos dados de telemetria e dados pessoais — do site ao serviço.
1. Quem somos
Interfrota [razão social e CNPJ — a definir], com sede em São Paulo/SP. Atuamos como operadora (processadora) de dados pessoais de telemetria; a empresa cliente (TSP) é acontroladora.
2. Que dados tratamos
- Dados de telemetria veicular (localização, eventos, comandos) enviados pelos rastreadores da frota cliente.
- Dados de contato de representantes da empresa cliente.
- Dados de acesso (logs) para segurança e auditoria.
Localização de veículo pode ser dado sensível em contexto (por exemplo, recuperação de veículos) e é tratada com rigor reforçado[classificação — a definir].
3. Finalidades e bases legais
- Execução de contrato (LGPD, art. 7º, V) para a prestação do serviço.
- Conformidade legal, quando aplicável ao cliente.
- Consentimento, apenas para o escaneio gratuito de frota.
4. Onde ficam seus dados
Infraestrutura em São Paulo/Brasil, em duas zonas de disponibilidade. Nenhuma transferência internacional de dados de telemetria.[Subprocessadores — a definir: hospedagem, e-mail]
5. Retenção
- Telemetria: 12 meses por padrão, configurável por contrato.
- Contato: pelo período da relação + obrigações legais.
- Listas do escaneio: até 30 dias após a entrega do relatório.
6. Segurança
Criptografia em trânsito e de credenciais (envelope), controle de acesso, trilha de auditoria e monitoramento contínuo.
7. Analytics do site
Umami auto-hospedado, sem cookies e sem identificação individual: medimos páginas visitadas e cliques em botões (por exemplo, WhatsApp) de forma agregada e anônima; sem rastreadores de terceiros.
8. Seus direitos
Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade (exportação DSAR) e eliminação. Canal do encarregado:[email protected]. Resposta em até 15 dias [prazo — a definir].
9. Reclamações
Além do nosso canal, você pode recorrer à ANPD ou ao Procon. Fale primeiro com a gente — resolvemos rápido.