Jurídico
Termos de Uso.
Condições do site e do serviço — a versão assinável (MSA + SLA + DPA) prevalece.
1. Objeto
Middleware de distribuição de telemetria e comandos, conforme MSA/DPA assinados. Este site é informativo.
2. SLA honesto
Disponibilidade alvo e atendimento em horário comercial + janelas agendadas; mecanismos compensatórios (fallback, spool, break-glass). Sem promessa de 24/7 até contratação específica[redação de SLA — a definir].
3. Comandos e segurança veicular
Bloqueio/desbloqueio sob responsabilidade da controladora; dono do controle e matriz de prioridade como salvaguardas; confirmação dupla opcional. [Limitação de responsabilidade — a definir]
4. Dados do cliente
Pertencem ao cliente; exportação completa a qualquer tempo e no encerramento, sem custo adicional de resgate.
5. Uso aceitável
Proibido uso para fins ilícitos; suspensão por segurança é permitida com aviso.
6. Faturamento
Conforme tabela vigente anexa; atraso pode suspender a distribuição (nunca a retenção dos dados).
7. Alterações
Aviso prévio de 30 dias para mudanças relevantes.
8. Foro
Comarca de São Paulo/SP [a definir].